Callmewine ist einer der wichtigsten E-Commerce-Anbieter im Online-Weinhandel. Es verfügt über ein Sortiment von über 11.000 Etiketten, darunter Weiß- und Rotweine, Champagner, Schaumweine, Spirituosen und die größte Auswahl an handwerklichen Weinen aus Italien und der ganzen Welt im Internet.

Ein schnell wachsendes Unternehmen, das jedoch einige interne Prozesse rationalisieren musste, um seinen Produktionsprozess noch weiter zu verbessern. Aus diesem Grund wandte es sich an Openapi.

Callmewine musste nämlich die manuelle Überprüfung von Unternehmen, die sich auf dem Business-Portal - das nur für Kunden von Ho.Re.Ca. (Hotellerie Restaurant Café) zugänglich ist - registrieren, und von EU-Unternehmen, die eine Mehrwertsteuerbefreiung beantragen, so weit wie möglich reduzieren.

Ein Bedürfnis, dem unsere API Company voll und ganz gerecht werden konnte: Der Hauptvorteil dieser API besteht gerade darin, dass sie die Automatisierung von Prozessen ermöglicht, die sonst zeitaufwendig und zeitraubend wären.

Company ermöglicht durch die einfache Eingabe der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder des Steuercodes eines Unternehmens eine Liste mit detaillierten Informationen über das betreffende Unternehmen.

Auf diese Weise erhielt Callmewine Zugang zu spezifischen Daten, die für die Vereinfachung seiner internen Verfahren nützlich sind. Insbesondere war es durch die Validierung des ATECO-Codes möglich, die Registrierung von Geschäftskunden automatisch vorzunehmen und das Onboarding ausschließlich auf Ho.Re.Ca-Nutzer zu beschränken, die einzigen, die tatsächlich Zugang zum Portal haben.

Darüber hinaus ermöglichte dies das automatische Onboarding von Aufträgen von Unternehmen mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in der Europäischen Union, die ebenfalls Zugang zur Umsatzsteuerbefreiung benötigen.

Die positiven Auswirkungen der API-Integration waren von Anfang an sichtbar: weniger manuelle interne Tätigkeiten, also mehr Zeit für die Kunden. Und nicht nur das. Die Reduzierung zeitaufwändiger, sich wiederholender und mühsamer Aufgaben entlastete die Mitarbeiter und beugte einem Burnout vor.

Generell ist es für die Schaffung eines gesunden und produktiven Arbeitsumfelds von entscheidender Bedeutung, die möglichen Ursachen für hohen Stress so weit wie möglich einzuschränken.

Wir bei Openapi sind uns dessen sehr bewusst, und aus diesem Grund streben wir eine schnelle Integration und die Schaffung von APIs an, die, wie im Fall von Callmewine, die täglichen Aktivitäten der Arbeitnehmer vereinfachen und beschleunigen können.