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Wenn ein sauberes Kundenportfolio Ihr Geschäft verbessert: der Fall iospedisco.it

Die API-Dienste Basic Business Search und Tax Code Verification ermöglichten es, die Kundendatenbank in wenigen Augenblicken zu bereinigen

Iospedisco.it

iospedisco.it ist die erste italienische Suchmaschine für den Versand von Paketen aller Art (Sperrgut, Möbel, Haushaltsgeräte und andere), die dabei hilft, die Kosten und Leistungen von nationalen und internationalen Kurierdiensten zu vergleichen.

Als iospedisco.it mit der Nutzung von Openapi begann, hatte es ein ganz bestimmtes Ziel: eine valide Unterstützung für die Überprüfung der Stammdaten von Endkunden zu finden. Da es sich um eine Plattform mit mehr als 100.000 Abonnenten handelt, mussten die registrierten Benutzer, sowohl Verbraucher als auch Unternehmen, schnell überprüft werden. Zu diesem Zweck wählte sie zwei Service-APIs:

Die erste ermöglichte es ihnen, durch die Eingabe der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder der Steuernummer alle wichtigen Informationen über bestimmte Unternehmen zu erhalten, die sich auf ihr Portal verlassen: Es handelt sich um Daten wie Name, Empfängercode, Tätigkeitsstatus, Adresse, geografische Koordinaten und mehr.

Die zweite ermöglichte es, sich zu vergewissern, dass die Steuernummer von Privatkunden gültig und tatsächlich bei der Steuerbehörde registriert war.

Da die soeben von Openapi beschriebenen API-Dienste sofortige Antwortzeiten haben, konnte iospedisco.it die für die Überprüfung der Benutzer aufgewendete Zeit erheblich reduzieren und so seine Ressourcen optimal umverteilen. Die eingesparte Zeit wurde in andere, für das Unternehmen nützliche Aktivitäten investiert.

Darüber hinaus übernahmen die Openapi-Dienste die wichtige Funktion eines „Filters“ für das Unternehmen, da sie von Anfang an einen Bereinigungsprozess des Kundenportfolios ermöglichten.

Und das alles von einer einzigen Plattform aus, ohne dass manuelle Überprüfungen vorgenommen werden müssen. Die Wahl dieser APIs war daher für iospedisco.it ein großer Verbündeter bei der täglichen Arbeit und der Verbesserung der Datenbanken, was sich in einer Phase starker Expansion und starken Wachstums des Unternehmens als entscheidend erwies.

Wenn ein sauberes Kundenportfolio Ihr Geschäft verbessert: der Fall iospedisco.it
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