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Automatische Videoidentifikation

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Überprüfen Sie automatisch die Identität Ihrer Benutzer schnell und sicher gemäß den europäischen Vorschriften.

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Die Video-Identifikations-API ermöglicht eine Fernüberprüfung der Identität von Nutzern auf einfache und schnelle Weise, während gleichzeitig maximale Sicherheit und vollständige Einhaltung der europäischen Vorschriften gewährleistet werden.

Die Integration dieser API ermöglicht es, jede Art von Dienstleistung oder Produkt, die eine Identitätsüberprüfung des Nutzers erfordert, direkt online anzubieten, ohne physische Standorte wie Büros und Studios aufsuchen zu müssen. Darüber hinaus werden die Bearbeitungszeiten erheblich reduziert und das Risiko von Betrug minimiert.

Openapi bietet derzeit 3 verschiedene Videoerkennungsdienste für Italien an:

  • Automatisch
  • Selfie
  • Live mit Operator

Alle Videoerkennungsmodi beinhalten die Überprüfung der Dokumente, die bei CRIMNET hochgeladen wurden, der zentralen Plattform des Innenministeriums und des Justizministeriums, und gewährleisten somit, dass keine Meldungen über Diebstahl, Verlust oder andere Probleme vorliegen.

Der gesamte Identifikationsprozess ist von der Bank von Italien in ihren Bestimmungen zur Angemessenen Kundenprüfung zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung kodifiziert.

Automatische Videoidentifikation

Der automatische Erkennungsmodus unterscheidet sich von den anderen beiden, da er es den Nutzern ermöglicht, das gesamte Videoerkennungsverfahren unabhängig zu jeder Tageszeit abzuschließen.

Der Dienst wird über den Endpoint https://videoid.openapi.com/IT-automatic identifiziert

ANFRAGEBEISPIEL

POST /IT-automatic

Der Videoerkennungsprozess ist äußerst flexibel und kann an die Bedürfnisse des Integrators angepasst werden. Das einzige Pflichtfeld in der Anforderungsphase ist die E-Mail-Adresse des Antragstellers. Es ist möglich, aber nicht erforderlich, auch die folgenden Informationen bereits in dieser Phase anzugeben:

  • Vorname (firstName)
  • Nachname (lastName)
  • Geschlecht (gender)
  • Geburtsland (birthCountry)
  • Geburtsdatum (birthDate)
  • Geburtsort (birthPlace)
  • Steuernummer (taxCode)
  • Telefonnummer (phoneNumber)
  • Gesundheitskarte (healthCard)

Die gleichen Daten können auch im nächsten Schritt, d.h. während des Identifikationsprozesses des Nutzers, direkt abgerufen werden.

Die API ermöglicht die Anpassung der Nutzererfahrung während des Videoverfahrens; insbesondere können folgende Aspekte personalisiert werden:

  • Link zur Datenschutzerklärung
  • Titel, Logo, Footer-Text, Textfarbe, Hintergrund und Favicon
  • Weiterleitungs-URLs (redirectUrls) nach der Erkennung, die 2 verschiedene URLs sein können (eine bei erfolgreichem Abschluss, die andere bei Misserfolg)

Im Anforderungsstadium kann auch das Format der Dokumentenausgabe festgelegt werden. Es kann sein:

  • Eine einzige PDF-Datei, die alle Bilder enthält, komprimiert in einem Zip ("imagesAsPdf": true)
  • Getrennte Bilder in einem Zip ("imagesAsPdf": false)

Es ist auch möglich, alle Daten im JSON-Format zu erhalten.

{
    "callback": {
      "url": "https://mycallback.site/",
      "method": "POST",
      "field": "data",
      "headers": {
        "session_id": "oiwejdf89453urf945jfg"
      }
    },
    "mail": "[email protected]",
    "user": {
      "firstName": "Franco",
      "lastName": "Rossi",
      "gender": "M",
      "birthCountry": "Italien",
      "birthDate": "1977-11-06",
      "birthPlace": "Rom",
      "taxCode": "RSSMRA02D16A662G"
    },
    "healthCard": {
      "required": true,
      "checkExpire": true
    },
    "phoneNumber": {
      "required": true,
      "editable": true,
      "number": "3331234567"
    },
    "policy": {
      "url": "https://www.company.it/privacy-policy/"
    },
    "redirectUrls": {
      "success": "https://example.com/success",
      "failure": "https://example.com/failure"
    },
    "output": {
      "imagesAsPdf": false
    },
    "layout": {
      "title": "Video-Identifikation",
      "logo": "https://www.website.it/logo.png",
      "favicon": "https://www.website.it/favicon.png",
      "backgroundColor": "#cecece",
      "textColor": "#000000",
      "footer": "Company Spa, USt-IdNr. 11111111111"
    }
  }

Zugriff auf Daten

ANTWORTBEISPIEL

POST /IT-automatic

Die Antwort enthält die folgenden Daten:

  • Anforderungs-ID
  • Link zum Fortfahren mit der Video-Identifikation
  • Status der Anforderung
  • Nachricht, die angibt, für welche Art von Video-Identifikation der Link gültig ist (bei einem Fehler wird der Grund angegeben)

Sobald Sie den Link haben, können Sie ihn an den Benutzer senden, dessen Identifikation erforderlich ist.

In diesem Fall liegt es am Integrator, den geeignetsten Weg zu finden, um den Link zu senden (z.B. per SMS - Integration des spezifischen Openapi-Dienstes - oder per E-Mail oder direkte Anzeige auf dem Bildschirm). Der Identifikationsprozess, d.h. die Schritte, die der Benutzer nach dem Klicken des Links durchläuft, ist vordefiniert und umfasst die folgenden Schritte:

  • Der Benutzer greift auf die Schnittstelle zu, und das System überprüft die Geräteanforderungen
  • Der Benutzer akzeptiert die Datenschutzrichtlinien für die Identifikation und die Erklärung zur Wahrheit der Daten (der Link kann angepasst werden)
  • Der Benutzer macht ein Foto der Vorder- und Rückseite des Ausweisdokuments und der Gesundheitskarte. Das OCR überprüft die Art des fotografierten Dokuments
  • Der Benutzer macht ein Foto seines Gesichts mit dem Dokument in der Hand
  • Das System überprüft in Echtzeit, ob es einen Diebstahl/Verlust-Bericht für das Dokument über CRIMNET gibt
  • Der Benutzer überprüft und kontrolliert das Video zur Validierung
  • Das System führt eine automatische Überprüfung basierend auf OCR-Algorithmen, Liveness-Check und Gesichtserkennung durch
  • Ein Operator überprüft, dass das Verfahren korrekt abgeschlossen wurde und schließt den Prozess mit einem Konformitäts-OK und einer Prozessprüfung mit Zeitstempel ab (der rechtlich das Datum und die Uhrzeit der Ausführung zertifiziert, sowohl vom Benutzer als auch vom Operator)

Das automatische Verfahren unterliegt der menschlichen Überprüfung gemäß den ETSI-Richtlinien.

Die für die Identifikation verwendbaren Dokumente sind:

  • Personalausweis
  • Führerschein
  • Reisepass

Um den Status einer Anfrage zu überprüfen, müssen Sie eine API-Anfrage an den Endpunkt GET /IT-identity-verifications/{id} (die ID ist die vorher erhaltene).

Die Antwort enthält sowohl den Link zu dieser speziellen Videoerkennung als auch Informationen zum Status des Verfahrens (z.B. ‘ko’, ‘validation’, ‘running’), sowie den Grund dafür.

Sobald das Verfahren erfolgreich abgeschlossen ist, können Sie auf das Prozess-Audit und den Zeitstempel zugreifen, die rechtlich das Datum und die Uhrzeit der Ausführung zertifizieren.

ANFRAGEBEISPIEL

GET /IT-identity-verifications/{id}{type}

Im Falle eines positiven Ergebnisses (OK) können Sie dann die Daten und Ressourcen für die nächsten 30 Tage mit den folgenden Parametern abrufen:

  • Anforderungs-ID
  • Anfragetyp (type): ‘data’ oder ‘archive’

Mit dem Parameter type können Sie das gewünschte Format für die während des Videoerkennungsprozesses erhaltenen Daten angeben:

  • /data: gibt ein JSON mit allen Daten zurück
  • /archive: gibt ein PDF oder separate Bilder der Dokumente basierend auf dem vorher festgelegten 'output'-Wert zurück

ANTWORTBEISPIEL

GET /IT-identity-verifications/{id}{type}

Dies ist ein Beispiel für eine Antwort, wenn Sie den Typ /data auswählen:

  • Vorname (firstName)
  • Nachname (lastName)
  • Geschlecht (gender)
  • Geburtsland (birthCountry)
  • Geburtsdatum (birthDate)
  • Geburtsort (birthPlace)
  • Steuernummer (taxCode)
  • Dokumenttyp (documentType)
  • Dokumentnummer (documentNumber)
  • Ausstellungsdatum des Dokuments (documentDate)
  • Ablaufdatum des Dokuments (documentExpiration)
  • Ablaufdatum der Gesundheitskarte (healthCardExpiration)
  • Nummer des Dokuments der Gesundheitskarte (healthCardID)

Sie können jederzeit auch die Liste der getätigten Anfragen mit Informationen zum Status des Verfahrens, den Grund für den Status und der Anforderungs-ID abrufen.

Die Videoerkennungsdienste sind derzeit für die Identifikation von italienischen Staatsbürgern verfügbar, unabhängig von ihrem Wohnort, vorausgesetzt, sie besitzen eines der zuvor genannten und gültigen Dokumente.

Bei einem negativen Ergebnis während des Prozesses, wie oben erwähnt, können Sie Informationen über den Grund der Ablehnung erhalten, um Korrekturen oder geeignete Maßnahmen vorzunehmen.

Das Verfahren zur Videoerkennung ist besonders nützlich für digitale Onboarding-Aktivitäten, kommerzielle Operationen, SIM-Aktivierung, Finanz- und Banktransaktionen (z.B. während des Registrierungsprozesses bei einer Bank).

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Häufig gestellte Fragen

Mit der Video-Identifikations-API ist es möglich, die Identität der Nutzer auf einfache, schnelle und sichere Weise aus der Ferne zu überprüfen, unter voller Einhaltung der europäischen Vorschriften und mit minimalem Betrugsrisiko.

Es stehen drei Dienste auf Openapi zur Verfügung:

  • Automatische Video-Identifikation
  • Video-Identifikation per Selfie
  • Video-Identifikation Live mit einem Operator
Was ist die Video-Identifikations-API?

Die Dienste unterscheiden sich in der Art und Weise, wie das Identifikationsverfahren durchgeführt wird:

  1. Automatische Video-Identifikation
    Der Benutzer durchläuft einen vordefinierten Prozess, bei dem er Dokumente hochladen und ein Foto machen muss. Die Überprüfung der Identität des Benutzers erfolgt vollständig automatisch durch ein OCR-System, Gesichtserkennung, Dokumentenüberprüfung und Liveness-Erkennung. Der Prozess wird gemäß den Etsi-Richtlinien einer menschlichen Überprüfung unterzogen.
  2. Video-Identifikation per Selfie
    Dieses Verfahren ist dem vorherigen sehr ähnlich, jedoch erfolgt die Überprüfung durch einen Backoffice-Mitarbeiter auf asynchrone Weise.
  3. Video-Identifikation Live
    In diesem Fall wird das Verfahren von einem Operator geführt und ist vollständig live.
Was unterscheidet die drei Video-Identifikationsdienste?

Bei allen Video-Identifikationsdiensten ist die Überprüfung der Dokumente über CRIMNET enthalten und sie entsprechen den GDPR-, eIDAS-, ETSI- und Banca d'Italia-Vorschriften.

Wenn das Ergebnis „ok“ ist, werden auch Prozessprüfungen und Zeitstempel bereitgestellt, die das Datum und die Uhrzeit nachweislich belegen.

Welchen rechtlichen Wert hat der Video-Identifikationsdienst?

Der Video-Identifikationsdienst kann derzeit nur für die Identifizierung italienischer Staatsbürger genutzt werden, unabhängig von ihrem Wohnsitz. Die Antragsteller müssen im Besitz eines gültigen Dokuments sein, wie z. B. eines Personalausweises, Führerscheins oder Reisepasses.

Für welche Länder ist der Video-Identifikationsdienst verfügbar?

Die Video-Identifikations-API ist ideal für diejenigen, die digitale Onboarding-Aktivitäten, kommerzielle Transaktionen, SIM-Aktivierungen und finanzielle sowie Bankgeschäfte (z. B. während des Registrierungsprozesses bei einer Bank) verwalten müssen, bei denen es wichtig ist, den Benutzer sicher und konform zu identifizieren.

Für wen ist die Video-Identifikations-API gedacht?

Der Service ist von Montag bis Samstag von 9:00 bis 18:00 Uhr (außer an Feiertagen) verfügbar und wird von Betreibern innerhalb der Europäischen Gemeinschaft verwaltet.

An welchen Tagen und zu welchen Zeiten ist der Service verfügbar?

Der Service wird innerhalb weniger Minuten erbracht.

Wie lange dauert die Bearbeitung des Services?

Die Einstiegskosten für eine einzelne Anfrage betragen 1,90 €.

Für diesen Dienst sind auch Abonnementpläne verfügbar, die es ermöglichen, bei einzelnen Anfragen zu sparen und den Dienst kontinuierlich und flexibel zu nutzen.

Die Kosten für einzelne Anfragen im Abonnement beginnen bei 1,45 €.

Was sind die Kosten für den Video-Identifikations-Automatische-Dienst?